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將爲用戶服務進行到底
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將爲用戶服務進行到底

——荊門市供水總公司黨委書記、總經理陳永根

先進事迹

 

 

一個普通黨員,就應該成爲做人做事的楷模。一個黨員領導幹部,就一定要心懷群衆,始終爲人民服務到底。當官就不要想發財,發財就不要想當官。人民群衆對荊門供水的口碑如何,就是我工作的最高目標。幹部群衆對我工作的滿意指數,就是我工作的不竭動力。荊門市供水總公司黨委書記、總經理陳永根,他就是這樣說也是這樣幹的人。26年誓言不變,26年知行合一。

個人技術攻關,獲得湖北省政府獎勵。荊門市第一批113人才、全國用戶滿意服務傑出管理者、中共荊門市第七次黨代會代表、荊門市第九屆人大代表、荊門市勞動模範。從基層做起,到最艱苦的崗位中去,在幹中學,在學中幹,26年苦幹實幹巧幹,陳永根從一名普通技術員成長爲卓越的國企領導人。他親手打造的“供水鐵軍”響譽荊城,也成爲行業標杆。

創新創造是靈魂,技術革新是生命。陳永根愛學習愛鑽研,始終追求工作的一流。剛一入職,在機修崗位,他利用大學所學的理論知識解決了水泵串級調速穩定運行的難題;升爲技術科長,他作爲三水廠工程建設指揮部自控系統負責人,在外方索要高額服務費才願履行合同的情況下,組織公司技術力量對當時世界領先的德國W.T公司生産的加氯設備一次性安裝調試到位,重新設計三水廠軟件編程並調試成功,確保三水廠按期投運,並爲公司節約資金近200萬元。他組織並參與供水調度系統升級改造,不僅實現了智能自動供水調度,而且每年節電逾37.8萬千瓦時,産生直接經濟效益25萬元/年。

在總經理任上,他追蹤國內國際高科技,把數字化信息化運用到供水實踐中來。加強智慧城市數字供水建設,主導引進應用了營業收費系統、遠傳抄表系統、管網地理信息系統、二次加壓監控系統,打造集成數據交換平台,實現了信息“孤島”互聯互通。信息共享爲大數據調度生産、經營管理提供了技術保障,在國內處于領先地位。在供水行業中獨豎一幟,讓人刮目相看。

用戶需求爲天,優化服務不止。陳永根心裏始終想著群衆用水的方便快捷與否,堅持強化用戶服務第一,敢于亮劍,敢于擔責,敢于承諾,敢于結帳。通過報紙、網絡、微信公衆號向社會公布八項供水服務承諾,誠懇接受社會各界監督。這在荊門服務行業刮起了一陣旋風,他的無私擔當也體現了荊門供水人的高風亮節。荊門供水設施實行網格化管理,積極與社區網格員聯動,出現爆管快速反應,快速修複,讓爆管停水信息及時傳達到用戶,維修服務及時率接受市民監督,這一行動得到了市民的理解支持和點贊。荊門供水公司也連續多年都被評爲消費者滿意單位。

他主導實施“戶表改造 抄表到戶”民心工程,實現直抄用戶近16萬戶,直抄到戶率位居全省17個地市州供水行業前茅,在國內供水行業也處于領先地位。

近兩年來,陳永根帶領供水服務專班先後跟蹤服務了“三區兩園”100多個招商引資重點項目,有力保障了項目快速落地。2016年全市象山大道等四條道路綜合整治期間,城區供水管網因施工受損基本一天一處,加之抗洪救災,他帶領幹部職工克服交叉施工協調困難,加班加點,日夜搶修,圓滿完成供水管線遷改任務,保障了第十二屆中國(荊門)菊花展、愛飛客飛行大會活動的供水服務,多次受到荊門市委、市政府通報嘉獎。

爲建立安全可靠的供水保障體系,有效化解安全供水風險,他勇挑重擔,帶領幹部職工完成市政府20112012年“十件實事”之首的城區安全飲水工程,實現了55萬城區居民“直飲”漳河水的夢想。投資1000萬完成二水廠改擴建工程,實施三水廠備用電源工程。引漢濟荊供水管道工程即將完工、四水廠配套建設正有序推進,這些都將爲城市安全供水提供雙保險。

銘記社會責任,勤于回報社會。在他的努力下,先後整合了三三0水泥廠、荊門火車站等央企自備水源,率先打響了央企“三供一業”分離移交工作“第一槍”。

2015年以來,他積極開展精准扶貧工作,與雄峰村貧困戶結成對子,累計投入幫扶資金55.5萬元支持雄峰村基礎設施建設和扶貧産業項目精准落地。公司被市委、市政府通報表彰爲精准扶貧工作先進包聯企業。

20134.20雅安地震、2016年荊門市屈家嶺管理區特大洪災發生後,他迅速組織開展募捐救助活動,調配應急設備和物資,安排供水技術骨幹赴災區搶險救災,並圓滿完成搶險救災任務,較好地保障了災區人民的飲水安全。公司被省紅十字會評爲蘆山抗震救災供水救援先進單位。

強化黨建核心作用,堅持目標考核管理。他堅持“基層、專業、實績、廉潔”的用人導向,中層幹部堅持一年一聘,大力推行幹部輪崗交流制度,對黨員實行目標考核管理,加大對“爲官不爲”行爲問責力度,嚴格落實全面從嚴治黨要求,有效地促進了公司幹部職工工作作風好轉。

他堅持管理創新,通過政策性融資破解了供水設施建設資金不足的難題,爲企業發展解開了沉重財務負擔。成功實行營抄、收費等量化改革,把收費效率、服務形象與績效挂鈎,實現了按勞分配。制定單項工程考核管理辦法,實現了公司對在建工程的安全、質量、進度三大目標的有效控制。成功調整安全管理模式,創新安全隱患排查整改方式,多年無安全生産事故。全面推行預算管理,實行財務事前預算、事中監管、事後審計,成本控制卓有成效,非生産性開支下降11%。公司先後被授予國有資産管理先進單位、全國建設系統文明服務示範窗口單位、連續八屆省級文明單位、連續九屆市級最佳文明單位、市長質量提名獎等多種榮譽。

他主導實施薪酬制度改革,對公司組織結構效率、效能、管控模式、主價值鏈等方面進行優化設計,實行績效考核管理新模式,爲員工打開了發展預期新視角,開辟了成長新通道,充分調動職工積極性、增強企業市場競爭力,實現了員工收入增長與能力提升、企業發展同步,增強了職工獲得感和幸福感。

他以節能降耗、挖潛增效爲中心,在全省率先實施降低供水産銷差率攻堅工作,以城區主管網爲查漏重點,實行水費抄收分離,推進分區計量工作,加大小區漏損分析和主管網精准“症治”力度,從源頭治損,保證管網“肌體健康”,公司年産銷差率下降6.04%,節約直接經濟成本210余萬元。

作爲國有企業的領導人,陳永根始終把服務人民群衆滿意與否當作檢驗工作的試金石。他把黨的建設作爲一切工作的統帥、靈魂。作爲黨委書記,他組織研究制定黨委會、總經理辦公會、“三重一大”議事規則和內部招標流程及物資采購管理規定等制度,全面落實黨委主體責任、紀委監督責任,加強預警防控;全面推行責任清單、負面清單、服務清單、主動作爲清單,推進了企業依法依規治理。他全心依靠職工辦企業,每年至少組織召開一次職代會,定期召開青年代表、知識分子座談會,多種形式推進民主管理,職工心齊氣順勁足,供水隊伍被市委主要領導表揚爲“特別能戰鬥的供水鐵軍”。公司被評爲荊門市國有企業黨建先進單位,市住建委系統先進基層黨組織。

對黨的事業的敬,對人民群衆的愛,對共産黨員的誠,對供水事業的恒,成就了陳永根今天的事業,也開創了荊門供水的新天地。在任黨委書記、總經理期間,荊門供水公司“十二五”時期取得巨大成績,較2010年相比,公司資産已達3.73億元,增長64.86%,總産值突破3億元,增長148%,供水服務面積達80平方公裏,服務用戶自7.6萬戶增長至16.9萬戶。

我們共産黨人,生來就是爲人民群衆服務的。陳永根始終牢記這句話,勤勉自勵,開拓創新,永遠在荊門供水事業的路上奮力前行。

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